Mitel ha dominado el mercado de la hospitalidad durante años, pero los sistemas antiguos de Mitel están envejeciendo y deben ser reemplazados. Hoteles en todo el país están buscando sustituciones rentables a Mitel - y 3CX es la solución perfecta.

El modelo de licencias de 3CX es ideal para hoteles porque no importa cuántas habitaciones tenga el hotel, el número de extensiones en 3CX es ilimitado. Y la mejor parte es que el sistema no tiene un precio base por habitación/ext., sino más bien por llamadas simultáneas. Por ejemplo, una licencia de llamada simultánea 16 de 3CX puede soportar fácilmente un hotel con más de 120 habitaciones en la mayoría de los casos. El ahorro de costos que ofrece el modelo de licencias por llamadas simultáneas, en comparación con un PBX con licencia por extensión, es dramático.

Si el hotel es una nueva construcción o si el edificio será recableado con Cat5/6, entonces se pueden usar teléfonos IP en las habitaciones. Pero en muchos casos, se deberá volver a utilizar los teléfonos analógicos existentes porque no estará en el presupuesto para re-cablear la habitación. Si te encuentras en este escenario, no te preocupes, simplemente utiliza asequibles gateways FXS para convertir los teléfonos analógicos en extensiones SIP en 3CX ... sin necesidad de nuevo cableado.

Sí el hotel no dispone de un sistema de gestión propietario, la consola 3CX de hotel permitirá controlar entradas, llamadas de despertador, etc. El personal del hotel se conectará a la consola 3CX para realizar estas funciones. En algunas ocasiones, el hotel tendrá un PMS existente que necesita ser integrado al sistema telefónico. En este caso, el Módulo de hotel 3CX, puede integrarse con una gran variedad de sistemas de gestión de propietarios para hoteles (PMS) como Micros Fidelio, InnQuest, OPERA, Protel y más. El personal del hotel puede seguir utilizando el software PMS con el que está familiarizado, pero las acciones de PBX se activarán en 3CX. Éstas incluyen::

• Registro de entrada y salida de los huéspedess
• Configurar extensiones de huéspedes  De NO Molestar - DnD
• Configurar bloqueo de llamadas externas
• Programar llamadas de despertador
• Facturar al huésped llamadas desde/hacia las habitaciones
• Permitir que el servicio de limpieza establezca el estado de la habitación a través del teléfono
• Permitir que el uso del minibar sea informado a través del teléfono

Holiday Inn, Intercontinental y Ramada son sólo algunas de las franquicias de hoteles que han implementado 3CX y están teniendo ahorros significativos. Revise algunas de sus historias de éxito aquí.

El mercado de hospitalidad en Hotelería está maduro y en perfectas condiciones para actualizar y reemplazar sus viejos sistemas telefónicos y 3CX proporciona las herramientas para hacerlo de manera eficiente y eficaz - todo lo que necesita hacer para conectarlo, es llamar a ABP para ayudarlos a diseñar su propuesta y cotización @ 972-831-1600.