Edgewater Networks desarrolla productos que garantizan la seguridad y confiabilidad de la distribución de voz basada en IP y video para proveedores de servicios y empresas. Los productos de Edgewater logran una red sólida, que proporciona ahorros operativos desde las instalaciones del cliente hasta el núcleo de la red.  EdgeMarc Controlador de Sesión de Borde Empresarial proporciona un VoIP fiable a través de NAT/Firewall, capacidad de supervisión de VoIP, monitoreo de calidad de llamada pasiva y un poderoso y fácil funcionamiento en la Administración del Tráfico, que garantiza una alta calidad de voz y vídeo. Edge Connect gestiona switches con PoE, proporcionando una gestión simplificada, configuración remota y Calidad de Servicio para una red convergente de voz, vídeo y datos. El Edgeview VoIP, es un sistema de soporte, que ofrece un monitoreo proactivo de calidad de llamada (incluyendo VoIP MOS), Configuración del teléfono IP al ´Instalar y Marcar¨, además, la gestión y monitoreo remoto de los puntos terminales VoIP.